1. Um eine gute Lesbarkeit von Texten zu erlangen, sollten Sie eine Schriftart ohne Serifen (mit Serifen – Times New Roman, ohne Serifen – Arial) verwenden.
   
2. Achten sie darauf dass Sie eine Schriftgröße wählen, die gut zu lesen ist. Allgemein geht man von einer Mindestschriftgröße von 12pt für eine optimierte Seite aus. Am Besten ist es, wenn Sie die Schriftgröße nicht fest vorgeben, sondern variabel einstellbar lassen. Aus Gründen des Designs ist dies jedoch oft nicht möglich. 
   
3. Strukturieren Sie Ihre Texte. Verwenden Sie Überschriften und Teaser (Kurze, meist fett ausgezeichnete Abschnitte am Anfang eines Textes, die den Inhalt kurz auf den Punkt bringen.) Fügen Sie
   - Listen
   - Aufzählungen
   - Grafiken
   - Zwischenüberschriften oder
   - Tabellen
   in Ihren Text ein. Ein solcher Text macht viel mehr Spaß zu lesen als ein Text, der an einem Stück geschrieben ist. 
   
4. Bei der Verwendung von Listen, insbesondere in der Navigation, sollten Sie darauf achten nicht mehr als 7 Punkte aufzuzählen. Studien haben bewiesen, dass bis zu sieben Punkte im Kurzzeitgedächtnis gut gemerkt werden können. Sortieren Sie daher die Punkte nach Wichtigkeit, das Wichtigste nach oben, während das Unwichtigste ganz unten steht. 
   
5. Schaffen Sie optische Zusammenhänge auf Ihrer Internetseite z.B. alle Links sind gleich formatiert oder Abschnitte die zusammengehören sind durch
   - Linien
   - Leerzeilen oder
   - andere Hilfsmittel ersichtlich zu Blöcken zusammengefasst. 
   
6. Geben Sie Ihren Besuchern direktes Feedback auf jede Aktion z.B. wenn der Nutzer mit seiner Maus über einen Link fährt den Link highlighten oder freundliche ausformulierte Fehlermeldungen, die dem Nutzer sagen was falsch gelaufen ist und nicht in unverständlichen Zahlenkürzeln sprechen. 
   
7. Verwenden Sie Farben für Hintergründe und Texte so, dass sich der Text deutlich vom Hintergrund abhebt. Dabei ist dunkler Text auf hellem Hintergrund immer besser zu lesen als heller Text auf dunklem Grund. 
   
8. Verwenden Sie Bilder in Ihren Texten und auch auf der Seite. Vermeiden Sie aber eine Überflutung des Nutzers mit Bildern und auch zu große Bilder, da diese viel Ladezeit benötigen. Auch heute gibt es immer noch Nutzer, die ein Modem verwenden. Achten Sie darauf, dass die Bilder den Lesefluss nicht behindern und vermeiden Sie es Aussagen nur über Bilder zu treffen. 
   
9. Animationen werden heute nur noch spärlich angewendet und das nicht ohne Grund. Soll der Nutzer sich auf einen Text und dessen Inhalt konzentrieren fällt es vielen schwer sich von hampelnden Bildern nicht irritieren zu lassen. 
   
10. Ihre Navigation sollte leicht zu durchschauen sein. Optimal sind hierarchische Strukturen, da diese jeder Computeranwender aus dem Explorer kennt und damit umzugehen weiß. Natürlich können auch andere Strukturen verwendet werden, wichtig ist dann, dass Sie dafür sorgen, dass der Nutzer sich in Ihrem Angebot nicht verliert. Geben Sie Ihm immer einen Überblick, wo er sich gerade in Ihrem Angebot befindet und (optimal), wie er dorthin gelangt ist.

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